শর্তাবলী
শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হয় এবং আপনার দায়িত্ব কী। গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয় এবং কেন। দুটি দলিল একসাথে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহারের সম্পূর্ণ চিত্র দেয়।
LEGAL REFERENCE
jaja777-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং bKash বা Nagad লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ...
এনক্রিপটেড ডেটা স্টোরেজbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষাসীমিত তথ্য সংগ্রহকোনো বিক্রয় নেইস্বচ্ছ নীতি
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন jaja777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা লেনদেনের পরিমাণ ও সময় লগ করি তবে আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা এবং লগইন সময় রেকর্ড করি
জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। এই নীতি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য এবং আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা করে আপডেট করি। আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহার হয়। আমরা কখনো মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার বিবরণ বিক্রি করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
নিরাপত্তা স্তর
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং সীমিত স্টাফ এক্সেস ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না, শুধু লেনদেনের...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সফার 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এর মানে আপনার পাসওয়ার্ড, ইমেল এবং পেমেন্ট রেফারেন্স ট্রানজিটে সম্পূর্ণ অপঠনীয় থাকে।
সীমিত স্টাফ এক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি এক্সেস লগ হয়। এজেন্টরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন দেখতে পান না।
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি ছয় মাসে স্বাধীন নিরাপত্তা ফার্ম দিয়ে আমাদের ডেটা সিস্টেম পর্যালোচনা করাই। যেকোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তা চৌদ্দ দিনের মধ্যে ঠিক করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।
ডেটা রিটেনশন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পাঁচ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি যাতে আইনি প্রয়োজনে প্রমাণ থাকে, তারপর সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য তিন বছর পর মুছে যায়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সেশন কুকি এবং পছন্দ কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আমরা কখনো তৃতীয়-পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ইনজেক্ট করি না।
ব্রীচ নোটিফিকেশন
যদি কখনো ডেটা ব্রীচ ঘটে, আমরা বাহাত্তর ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত অ্যাকাউন্টগুলোকে ইমেল ও SMS দিয়ে জানাই এবং অবিলম্বে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে বলি। আমরা স্বচ্ছভাবে কী তথ্য এক্সপোজ হয়েছে তা ব্যাখ্যা করি।
নীতি ধারাবাহিকতা
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং নিরাপত্তা নির্দেশিকার সাথে সংযুক্ত। আপনি প্রতিটি পৃষ্ঠায় একই ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি দেখবেন এবং পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ও সাপোর্ট প্রক্রিয়ায় কোনো বৈপরীত্য নেই। আপনি যদি একটি...
কুকি নীতি
কুকি নীতি তালিকাভুক্ত করে আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে এই কুকিগুলো থেকে সংগৃহীত ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে। আপনি উভয় পৃষ্ঠায় একই রিটেনশন সময়সীমা দেখবেন।
নিরাপত্তা নির্দেশিকা
নিরাপত্তা নির্দেশিকা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আপনার করণীয় বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় কী করি। একসাথে তারা দেখায় উভয় পক্ষ কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।
পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং সময় ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে পেমেন্ট রেকর্ড কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং লগ হয়। উভয়ই একই ডেটা রিটেনশন সময়সীমা উল্লেখ করে।
দায়িত্বশীল গেমিং
দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা বাজেট সীমা এবং স্ব-বর্জনের বিকল্প বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে এই সীমা এবং অনুরোধের রেকর্ড কীভাবে সংরক্ষিত হয়। উভয় পৃষ্ঠা গোপনীয়তার সাথে আপনার নিয়ন্ত্রণের গুরুত্ব জোর দেয়।
সাপোর্ট প্রক্রিয়া
সাপোর্ট পৃষ্ঠা দেখায় কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার সাপোর্ট চ্যাট এবং ইমেল এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক টিম সদস্যরা দেখতে পারেন। উভয়ই একই প্রতিক্রিয়া সময় প্রতিশ্রুতি দেয়।
অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন
অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া বর্ণনা করে আমরা কোন নথি চাই এবং কেন। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে এই নথিগুলো কীভাবে সংরক্ষিত, কতদিন রাখা হয় এবং কারা এক্সেস করতে পারেন। উভয় পৃষ্ঠা জালিয়াতি প্রতিরোধের গুরুত্ব তুলে ধরে।
jaja777 যা নিয়ে গঠিত
আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং একটি অ্যাকাউন্টে একত্রিত করেছি যাতে আপনি পৃষ্ঠা ছাড়া পণ্য পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রতিটি বিভাগে...
লাইভ ক্যাসিনো
আমাদের লাইভ টেবিলগুলো Evolution এবং Pragmatic Play থেকে স্ট্রিম হয় এবং আপনার বাজি ইতিহাস এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যখন Baccarat বা Roulette খেলেন, আপনার গেমপ্লে ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।
স্লট লবি
Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt থেকে স্লট রুমগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি খোলে। আপনার স্পিন ইতিহাস এবং জয়ের রেকর্ড আপনার প্রোফাইলে স্টোর হয় এবং শুধুমাত্র আপনি এবং সাপোর্ট এজেন্টরা দেখতে পান।
স্পোর্টস বেটিং
আমাদের স্পোর্টসবুক ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস কভার করে এবং আপনার বেট স্লিপ ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের বাকি অংশের মতো একই এনক্রিপশন পায়। বাজারের অডস এবং আপনার বাজি ইতিহাস সাত বছর ধরে সংরক্ষিত থাকে।
মোবাইল অ্যাক্সেস
আপনি মোবাইল ব্রাউজার দিয়ে লাইভ গেম এবং স্লট খেলতে পারেন এবং আপনার সেশন ডেটা ডেস্কটপের মতো একই SSL সংযোগে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার ডিভাইসের পরিচয় তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠাই না।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার ড্যাশবোর্ডে বাজি, উত্তোলন এবং প্রোফাইল সেটিংস এক জায়গায় থাকে। আপনি সেটিংস ট্যাবে আপনার গোপনীয়তা পছন্দ সম্পাদনা করতে পারেন এবং যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন।
সাপোর্ট চ্যানেল
লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট সব চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং প্রতিটি বার্তা এনক্রিপ্ট করা। আপনি যখন গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন করেন, সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করার আগে কোনো ডেটা শেয়ার করেন না।
গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "গোপনীয়তা ও ডেটা" ট্যাবে গিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন। রিপোর্টে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন লগ, বাজি ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড থাকে এবং এটি PDF আকারে ডাউনলোড হয়।
না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পাসওয়ার্ড, পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ এবং সময় লগ করি যাতে আপনি আপনার ইতিহাস ট্র্যাক করতে এবং আমরা বিতর্ক সমাধান করতে পারি।
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad এবং Rocket) এবং গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, PG Soft) এর সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন বা গেমপ্লে ডেটা শেয়ার করি এবং তা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য। এই নীতি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী পরিচালিত এবং আমরা কখনো মার্কেটিং কোম্পানির কাছে ডেটা বিক্রি করি না।
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অবিলম্বে আর্কাইভ করি এবং লাইভ সিস্টেম থেকে সরিয়ে দিই। লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর ধরে আইনি প্রয়োজনের জন্য রাখা হয় এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। যোগাযোগের তথ্য তিন বছর পর মুছে যায়।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। অনুরোধটি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা যাচাইয়ের পর ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। আইনি প্রয়োজনে লেনদেন লগ কিছুটা বেশি সময় থাকতে পারে।
না, আমরা সব ডেটা বাংলাদেশের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করি এবং স্থানীয় সার্ভারেই রাখি। এর মানে আপনার তথ্য স্থানীয় গোপনীয়তা আইনের অধীনে থাকে এবং আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেভাবে সব প্রক্রিয়া পরিচালনা করি।
আমরা 256-বিট SSL এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং সীমিত স্টাফ এক্সেস ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে লক আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন এবং আমরা প্রতি ছয় মাসে স্বাধীন ফার্ম দিয়ে অডিট করাই।